227c77 নিয়ম ও শর্তাবলী — প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সম্পূর্ণ বিধিমালা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 227c77 প্ল্যাটফর্ম এবং এর সকল পরিষেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য আইনি চুক্তি গঠন করে। এই শর্তাবলী 227c77-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল সংস্করণ এবং সংশ্লিষ্ট যেকোনো পরিষেবায় প্রযোজ্য।

227c77 প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করে, অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করে আপনি এই শর্তাবলীর সাথে সম্পূর্ণ একমত পোষণ করছেন বলে বিবেচিত হবেন। আপনি যদি এই শর্তাবলীর সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

227c77 যেকোনো সময় পূর্ব নোটিশ সহ বা ছাড়াই এই শর্তাবলী সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। সংশোধনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী স্বীকৃত বলে গণ্য হবে।

227c77-এ সম্পূর্ণ পরিষেবা ব্যবহার করতে হলে একটি বৈধ অ্যাকাউন্ট তৈরি করা আবশ্যক। নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য অবশ্যই সত্য, সম্পূর্ণ এবং হালনাগাদ হতে হবে।

• প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• নিবন্ধনের সময় সঠিক নাম, জন্ম তারিখ, মোবাইল নম্বর ও ইমেইল প্রদান করতে হবে।
• KYC (Know Your Customer) যাচাইকরণের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্স প্রদান করতে হতে পারে।
• অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা ব্যবহারকারীর সম্পূর্ণ দায়িত্ব। অন্য কারো সাথে লগইন তথ্য শেয়ার করা যাবে না।
• 227c77 যেকোনো সময় অতিরিক্ত যাচাইকরণ তথ্য চাইতে পারে এবং তথ্য প্রদানে ব্যর্থ হলে অ্যাকাউন্ট সীমিত বা বন্ধ করা হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট তৈরিতে ভুল বা মিথ্যা তথ্য প্রদান শর্তাবলীর গুরুতর লঙ্ঘন। এই ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট বাতিল এবং জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত করার অধিকার 227c77 সংরক্ষণ করে।

227c77-এর পরিষেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• ন্যূনতম বয়স ২১ বছর (একুশ) পূর্ণ হতে হবে।
• আপনার নিজের নামে এবং নিজের অর্থে বাজি ধরছেন — কোনো তৃতীয় পক্ষের পক্ষ থেকে নয়।
• আপনার স্থানীয় আইন অনুযায়ী অনলাইন গেমিং করার আইনি অধিকার আপনার রয়েছে।
• পেশাদার ক্রীড়াবিদ, রেফারি, কোচ বা এমন কেউ নন যিনি যে ইভেন্টে বাজি ধরছেন তার ফলাফলকে প্রভাবিত করতে পারেন।

227c77 যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য নথি চাইতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত জমা ও উত্তোলন স্থগিত রাখার অধিকার 227c77-এর রয়েছে।

227c77 প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে অর্থ জমা করা যাবে: bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa, Mastercard এবং অনুমোদিত ব্যাংক ট্রান্সফার।

• ন্যূনতম জমার পরিমাণ: ৳১০০ (একশত টাকা)।
• সর্বোচ্চ এককালীন জমার পরিমাণ: ৳৫০,০০০ (পঞ্চাশ হাজার টাকা) — তবে পেমেন্ট পদ্ধতি ভেদে ভিন্ন হতে পারে।
• জমাকৃত অর্থ অবশ্যই ব্যবহারকারীর নিজের অ্যাকাউন্ট বা ওয়ালেট থেকে আসতে হবে।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট (অন্যের bKash বা Nagad অ্যাকাউন্ট ব্যবহার) সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• সকল জমা বাংলাদেশী টাকায় (BDT) প্রক্রিয়া করা হয়।
• bKash ও Nagad জমা সাধারণত তাৎক্ষণিক; ব্যাংক ট্রান্সফার ২-২৪ ঘণ্টা সময় নিতে পারে।

জয়ের অর্থ উত্তোলনের জন্য অ্যাকাউন্টের সম্পূর্ণ KYC যাচাই সম্পন্ন থাকা আবশ্যক। যাচাইহীন অ্যাকাউন্ট থেকে উত্তোলন প্রক্রিয়া করা সম্ভব হবে না।

• ন্যূনতম উত্তোলনের পরিমাণ: ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
• যাচাইকৃত অ্যাকাউন্টে সাধারণ উত্তোলন প্রক্রিয়া সময়: ১৫ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টা।
• উত্তোলন শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে যাবে যেটি থেকে জমা করা হয়েছিল (একই পদ্ধতির নীতি)।
• বোনাস অর্থ উত্তোলনের আগে নির্ধারিত ওয়েজারিং রিকোয়্যারমেন্ট পূরণ করতে হবে।
• সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে উত্তোলন প্রক্রিয়া স্থগিত রেখে অতিরিক্ত যাচাই চাওয়া হতে পারে।
• প্রতিদিনের সর্বোচ্চ উত্তোলন সীমা অ্যাকাউন্টের স্তর ও যাচাই অনুযায়ী নির্ধারিত।

উত্তোলনের আবেদন একবার প্রক্রিয়া শুরু হলে বাতিল করা সম্ভব নাও হতে পারে। উত্তোলনের আবেদনের আগে নিশ্চিত হয়ে নিন।

227c77 বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি অফারের নিজস্ব নির্দিষ্ট শর্তাবলী রয়েছে যা অফারের সময় প্রকাশিত হয়।

• স্বাগত বোনাস: প্রথম জমার ১০০% পর্যন্ত, সর্বোচ্চ ৳২০,০০০। ন্যূনতম জমা ৳৫০০।
• বোনাসের ওয়েজারিং রিকোয়্যারমেন্ট: সাধারণত ৩০x (ত্রিশ গুণ) — নির্দিষ্ট অফারে ভিন্ন হতে পারে।
• বোনাস মেয়াদ: সাধারণত ৩০ দিন। মেয়াদ শেষে অব্যবহৃত বোনাস বাতিল হবে।
• একই ব্যক্তি, পরিবার, ঠিকানা বা ডিভাইস থেকে একই বোনাস একাধিকবার দাবি করা যাবে না।
• বোনাস অপব্যবহার (bonus abuse) সন্দেহ হলে বোনাস বাতিল ও অ্যাকাউন্ট তদন্তের অধিকার সংরক্ষিত।
• VIP প্রোগ্রামের বোনাস আলাদা শর্তে প্রদান করা হয় — VIP স্তর ও মাসিক টার্নওভার অনুযায়ী।

227c77-এ বেটিং ও গেমিংয়ের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত সাধারণ বিধিমালা প্রযোজ্য। নির্দিষ্ট খেলা বা ইভেন্টের জন্য অতিরিক্ত নিয়ম থাকতে পারে।

• একবার বাজি নিশ্চিত হয়ে গেলে তা পরিবর্তন বা বাতিল করা সাধারণত সম্ভব নয়।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো গেম বা বাজি বাতিল হলে বাজিকৃত অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
• লাইভ বেটিংয়ে নেটওয়ার্ক সমস্যার কারণে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য 227c77 দায়ী নয়।
• স্পষ্টভাবে ভুল অডস বা মূল্য নির্ধারণের ক্ষেত্রে 227c77 বাজি বাতিল করার অধিকার রাখে।
• BPL, IPL বা যেকোনো টুর্নামেন্টের নিয়ম পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ফলাফল ও পেমেন্ট আন্তর্জাতিক স্বীকৃত মানদণ্ড অনুযায়ী নির্ধারিত হবে।
• ক্যাসিনো গেমের RTP (Return to Player) তথ্য গেম পেজে প্রদর্শিত হয়। সকল গেম RNG প্রযুক্তি ব্যবহার করে।

নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো 227c77 প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এগুলো করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে:

• প্রতারণা, হ্যাকিং, ফিশিং বা যেকোনো অসৎ কার্যক্রম।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা (multi-accounting)।
• বোনাস অপব্যবহার বা কৃত্রিমভাবে বোনাস শর্ত পূরণের চেষ্টা।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ উৎস থেকে প্রাপ্ত অর্থ জমা করা।
• অটোমেটেড বট বা সফটওয়্যার ব্যবহার করে বেটিং বা গেমিং করা।
• ম্যাচ ফিক্সিং বা যেকোনো ক্রীড়া দুর্নীতিতে অংশগ্রহণ।
• অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট তথ্য চুরি বা অ্যাক্সেসের চেষ্টা।
• 227c77-এর সুনাম ক্ষুণ্ণ করে এমন কোনো কার্যক্রম।

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে 227c77 যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত, সীমিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

• শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন।
• KYC যাচাইকরণে ব্যর্থতা বা মিথ্যা তথ্য প্রদান।
• সন্দেহজনক আর্থিক কার্যক্রম।
• নিষিদ্ধ দেশ বা অঞ্চল থেকে প্রবেশের সন্দেহ।
• ব্যবহারকারীর নিজের অনুরোধে (সেলফ-এক্সক্লুশন)।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের সময় অবৈধ কার্যক্রম না থাকলে যাচাইকৃত ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে। তবে শর্তাবলী লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করার অধিকার সংরক্ষিত।

ব্যবহারকারী নিজেও যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। এই ক্ষেত্রে সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।

227c77 দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা বিশ্বাস করি গেমিং বিনোদনের উদ্দেশ্যে হওয়া উচিত — আর্থিক চাপ বা আসক্তি তৈরির জন্য নয়।

• ব্যবহারকারীরা নিজেদের দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করতে পারেন।
• সাময়িক বিরতির জন্য ২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিনের টাইম-আউট সুবিধা পাওয়া যায়।
• দীর্ঘমেয়াদী সেলফ-এক্সক্লুশনের জন্য ৬ মাস থেকে স্থায়ী অপশন আছে।
• গেমিং সমস্যা অনুভব করলে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠা দেখুন।

227c77 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমাদের তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহার পদ্ধতি আমাদের গোপনীয়তা নীতি-তে বিস্তারিতভাবে বর্ণিত আছে।

• সকল ব্যক্তিগত তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত।
• আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
• আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে কর্তৃপক্ষকে তথ্য প্রদান করতে হতে পারে।
• আপনার ডেটা দেখার, সংশোধনের বা মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার রয়েছে।

227c77 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে দায়বদ্ধ নয়:

• ব্যবহারকারীর নিজের অবহেলা বা শর্তাবলী লঙ্ঘনের কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
• ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যা বা তৃতীয় পক্ষের পরিষেবার ব্যর্থতার কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
• অনিবার্য প্রাকৃতিক দুর্যোগ বা অপ্রত্যাশিত ঘটনার কারণে সেবা বিঘ্নিত হলে।
• গেমিংয়ের কারণে ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত আর্থিক ক্ষতি।

227c77-এর মোট দায়বদ্ধতা কোনো ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট লেনদেনের মূল পরিমাণের বেশি হবে না।

227c77 একটি আন্তর্জাতিক লাইসেন্সপ্রাপ্ত অফশোর প্ল্যাটফর্ম হিসেবে পরিচালিত। বাংলাদেশের Public Gambling Act ১৮৬৭ অনলাইন বেটিং তৈরির আগে প্রণীত হওয়ায় অনলাইন বেটিংয়ের আইনি অবস্থান অস্পষ্ট।

এই শর্তাবলী থেকে উদ্ভূত যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে প্রথমে 227c77-এর সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে। সেখানে সমাধান না হলে আন্তর্জাতিক আরবিট্রেশনের মাধ্যমে নিষ্পত্তি করা হবে।

227c77 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশ দেওয়া হবে।

পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের তারিখ থেকে কার্যকর হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী গ্রহণযোগ্য বলে বিবেচিত হবে।

কোনো প্রশ্ন বা মতামত থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: [email protected]